WhiteWeb

Usability аудит

Usability аудит – детальный анализ навигации сайта (меню), с учетом удобства перемещения по сайту для посетителя и простотой в нахождении нужной информации, а также внешнего вида и наполнения.
 

В каких случаях нужно воспользоваться услугой Usability аудита?
 

  • низкая посещаемость сайта при больших рекламных расходах;
  • высокая посещаемость сайта с низкой конверсией (заинтересованностью посетителя товаром/услугой);
  • желание упростить меню сайта и форму заказ товара/услуги.

Экспертная оценка наших специалистов и  консультация по исправлению найденных ошибок помогут увеличить конверсию в несколько раз!
 

Увеличение конверсии:
 

  • больше звонков заинтересованных клиентов в Ваш интернет – магазин;
  • больше заказов товара/услуги;
  • увеличение клиентской базы;
  • увеличение оборота интернет – магазина.

Usability аудит при обращении к нашим специалистам:


Анализ навигации сайта.
К навигации сайта мы относим: меню с его разделами и подразделами, удобство в перемещении по сайту для посетителя, удобство в оформлении заявки/заказа. Запутанное многоуровневое меню может быть основной причиной низкой конверсии. При подтверждении ошибки в навигации сайта (после полного Usability аудита) мы предоставим список рекомендаций по их устранению. Сложность в быстром нахождении контактной информации или интересующего товара/услуги – основные отталкивающее факторы.

Анализ посещаемости сайта.
Для получения полной картины нам необходимо изучить показатель посещаемости, а также поведение посетителей на сайте: длительность пребывания, ТОПОвые страницы по количеству посещений, страницы входа/выхода и т.д.

Анализ контента (наполнения сайта).
Актуальность контента для потенциальной аудитории (тексты, фото, видео), активность ссылок, доступность и достаточное количество информации о товаре/услуге. Несоответствие наполнения ожиданиям посетителя становится причиной быстрого ухода со страниц Вашего сайта.

Анализ дизайна.
Дизайн, также как и наполнение сайта, влияет на уровень конверсии. Наши дизайнеры детально изучат оформление Вашего сайта и дадут экспертные советы по исправлению найденных ошибок.
 

От нас Вы получаете:
 

  • детальный отчет о проведенном Usability аудите;
  • определение ошибок, влияющих на конверсию;
  • рекомендации по устранению ошибок для увеличения конверсии.