Контроль та автоматизація для медицини і фармацевтики

Медицина та фармацевтика – галузі, у яких просто необхідна чітка та структурована система роботи. У формуванні бізнес-процесів важливо мінімізувати збої, виключити навіть незначні ризики.

Тому компаніям, що працюють у цій сфері потрібна автоматизація всієї системи, що складається з безлічі взаємозалежних процесів. Для вирішення такого завдання найкраще підходить коробка готових інструментів WhiteWeb.

Мінімум ризиків – тільки результат

Підібрані модулі дозволяють не тільки побудувати оптимальну бізнес-модель роботи, але і знизити часові та фінансові витрати. Модулі, запропоновані в наборі WhiteWeb, можна підключати та відключати в залежності від ситуації. Такий підхід гарантує автоматизацію ключових процесів, а також повний контроль над ними.

Модулі для автоматизації роботи:

• єдина база клієнтів: лікарів, дистриб'юторів, лікувальних закладів та аптек;
• єдина база договорів з клієнтами;
• детальна історія взаємин з клієнтами для вибудовування довгострокової співпраці;
• сегментація бази даних клієнтів за заданим параметрам;
• контроль над виконанням плану продажів;
• завантаження й сортування каталогу препаратів і товарів;
• підключення бухгалтерських програм (1С: Бухгалтерія, iFin, Діловод тощо);
• впровадження системи складського обліку (WMS);
• впровадження системи BPM для створення та коригування моделі бізнес-процесів.

Модулі для оптимізації продажів:

• формування та розподіл планів продажів по відділам;
• контроль над виконанням плану продажів;
• планування візитів фарм.представітелей до клієнтів;
• складання звітів за фактом візиту фарм.представників до клієнтів;
• завантаження інформаційних матеріалів про препарати та товари;
• контроль видачі та залишків препаратів, товарів.

Модулі для управління маркетинговими завданнями:

• наскрізна аналітика для оцінки ефективності рекламних кампаній;
• аналіз продажів, повторних продажів;
• аналіз ефективності роботи менеджерів та фарм.представників.

Просте рішення складних завдань

Готові рішення WhiteWeb істотно спростять роботу компанії, пов'язаної з медициною та фармацевтикою, за рахунок гнучкості та універсальності. Крім цього, вирішуються такі завдання як:

• оптимізація витрат;
• контроль над роботою філій, відділів та конкретних співробітників;
• зручне ведення клієнтської бази;
• наповнення та сортування каталогу товарів;
• контроль продажів на всіх етапах;
• складання звітів;ведення документообігу;
• аналітика проведення рекламної кампанії;
• підвищення лояльності клієнтів.

Модулі допоможуть зробити роботу більш системною, усунуть зайві процеси, автоматизують ті аспекти, в яких необхідно виключити людський фактор. Крім того, вивірена до дрібниць бізнес-модель дозволить зберегти і примножити лояльність клієнтів компанії.