Контроль та автоматизація для медицини і фармацевтики
Медицина та фармацевтика – галузі, у яких просто необхідна чітка та структурована система роботи. У формуванні бізнес-процесів важливо мінімізувати збої, виключити навіть незначні ризики.
Тому компаніям, що працюють у цій сфері потрібна автоматизація всієї системи, що складається з безлічі взаємозалежних процесів. Для вирішення такого завдання найкраще підходить коробка готових інструментів WhiteWeb.
Мінімум ризиків – тільки результат
Підібрані модулі дозволяють не тільки побудувати оптимальну бізнес-модель роботи, але і знизити часові та фінансові витрати. Модулі, запропоновані в наборі WhiteWeb, можна підключати та відключати в залежності від ситуації. Такий підхід гарантує автоматизацію ключових процесів, а також повний контроль над ними.
Модулі для автоматизації роботи:
- єдина база клієнтів: лікарів, дистриб'юторів, лікувальних закладів та аптек;
- єдина база договорів з клієнтами;
- детальна історія взаємин з клієнтами для вибудовування довгострокової співпраці;
- сегментація бази даних клієнтів за заданим параметрам;
- контроль над виконанням плану продажів;
- завантаження й сортування каталогу препаратів і товарів;
- підключення бухгалтерських програм (1С: Бухгалтерія, iFin, Діловод тощо);
- впровадження системи складського обліку (WMS);
- впровадження системи BPM для створення та коригування моделі бізнес-процесів.
Модулі для оптимізації продажів:
- формування та розподіл планів продажів по відділам;
- контроль над виконанням плану продажів;
- планування візитів фарм.представітелей до клієнтів;
- складання звітів за фактом візиту фарм.представників до клієнтів;
- завантаження інформаційних матеріалів про препарати та товари;
- контроль видачі та залишків препаратів, товарів.
Модулі для управління маркетинговими завданнями:
- наскрізна аналітика для оцінки ефективності рекламних кампаній;
- аналіз продажів, повторних продажів;
- аналіз ефективності роботи менеджерів та фарм.представників.
Просте рішення складних завдань
Готові рішення WhiteWeb істотно спростять роботу компанії, пов'язаної з медициною та фармацевтикою, за рахунок гнучкості та універсальності. Крім цього, вирішуються такі завдання як:
- оптимізація витрат;
- контроль над роботою філій, відділів та конкретних співробітників;
- зручне ведення клієнтської бази;
- наповнення та сортування каталогу товарів;
- контроль продажів на всіх етапах;
- складання звітів;ведення документообігу;
- аналітика проведення рекламної кампанії;
- підвищення лояльності клієнтів.
Модулі допоможуть зробити роботу більш системною, усунуть зайві процеси, автоматизують ті аспекти, в яких необхідно виключити людський фактор. Крім того, вивірена до дрібниць бізнес-модель дозволить зберегти і примножити лояльність клієнтів компанії.