Контроль и автоматизация для медицины и фармацевтики

Медицина и фармацевтика — отрасли, в которых просто необходима предельно четкая и структурированная система работы. В формировании бизнес-процессов важно минимизировать сбои, исключить даже незначительные риски.

Поэтому в этой сфере так актуальна автоматизация всей системы, состоящей из множества взаимосвязанных процессов. Для решения такой задачи как нельзя лучше подходит коробка готовых инструментов WhiteWeb.

Минимум рисков — только результат

Подобранные модули позволяют не только построить оптимальную бизнес-модель работы, но и снизить временные и финансовые затраты.

Модули, предложенные в наборе WhiteWeb, можно подключать и отключать в зависимости от той или иной ситуации. Такой подход гарантирует автоматизацию ключевых процессов, а также полный контроль над ними.

Модули для автоматизации работы:

• единая база клиентов: врачей, дистрибьюторов, лечебных учреждений и аптек;
• единая база договоров с клиентами;
• детальная история взаимоотношения с клиентами для выстраивания долгосрочного сотрудничества;
• сегментация базы данных клиентов по заданным параметрам;
• контроль над выполнением плана продаж;
• загрузка и сортировка каталога препаратов и товаров;
• подключение бухгалтерских программ (1С:Бухгалтерия, iFin, Деловод и пр.);
• внедрение системы складского учета (WMS);
• внедрение системы BPM для создания и корректировки модели бизнес-процессов.

Модули для оптимизации продаж:

• формирование и распределение планов продаж по филиалам и отделам;
• контроль над выполнением плана продаж;
• планирование визитов фарм.представителей к клиентам;
• составление отчетов по факту визита фарм.представителей к клиентам;
• загрузка информационных материалов о препаратах и товарах;
• контроль выдачи и остатков препаратов и товаров.

Модули для управления маркетинговыми задачами:

• сквозная аналитика для оценки эффективности рекламных кампаний;
• анализ продаж, повторных продаж;
• анализ эффективности работы менеджеров и фарм.представителей.

Простое решение сложных задач

Готовые решения WhiteWeb существенно упростят работу компании, связанной с медициной и фармацевтикой, за счет гибкости и универсальности. Помимо этого решаются такие задачи как:

• оптимизация затрат;
• контроль над работой филиалов, отделов и конкретных сотрудников;
• удобное ведение клиентской базы;
• наполнение и сортировка каталога товаров;
• контроль продаж на всех этапах;
• составление отчетов;
• ведение документооборота;
• аналитика проведения рекламной кампании;
• повышение лояльности клиентов.

Модули помогут сделать работу более системной, исключат лишние процессы, автоматизируют те аспекты, в которых необходимо исключить человеческий фактор. Кроме того, выверенная до мелочей бизнес-модель позволит сохранить и приумножить лояльность клиентов компании.