Контроль и автоматизация для медицины и фармацевтики
Медицина и фармацевтика — отрасли, в которых просто необходима предельно четкая и структурированная система работы. В формировании бизнес-процессов важно минимизировать сбои, исключить даже незначительные риски.
Поэтому в этой сфере так актуальна автоматизация всей системы, состоящей из множества взаимосвязанных процессов. Для решения такой задачи как нельзя лучше подходит коробка готовых инструментов WhiteWeb.
Минимум рисков — только результат
Подобранные модули позволяют не только построить оптимальную бизнес-модель работы, но и снизить временные и финансовые затраты.
Модули, предложенные в наборе WhiteWeb, можно подключать и отключать в зависимости от той или иной ситуации. Такой подход гарантирует автоматизацию ключевых процессов, а также полный контроль над ними.
Модули для автоматизации работы:
- единая база клиентов: врачей, дистрибьюторов, лечебных учреждений и аптек;
- единая база договоров с клиентами;
- детальная история взаимоотношения с клиентами для выстраивания долгосрочного сотрудничества;
- сегментация базы данных клиентов по заданным параметрам;
- контроль над выполнением плана продаж;
- загрузка и сортировка каталога препаратов и товаров;
- подключение бухгалтерских программ (1С:Бухгалтерия, iFin, Деловод и пр.);
- внедрение системы складского учета (WMS);
- внедрение системы BPM для создания и корректировки модели бизнес-процессов.
Модули для оптимизации продаж:
- формирование и распределение планов продаж по филиалам и отделам;
- контроль над выполнением плана продаж;
- планирование визитов фарм.представителей к клиентам;
- составление отчетов по факту визита фарм.представителей к клиентам;
- загрузка информационных материалов о препаратах и товарах;
- контроль выдачи и остатков препаратов и товаров.
Модули для управления маркетинговыми задачами:
- сквозная аналитика для оценки эффективности рекламных кампаний;
- анализ продаж, повторных продаж;
- анализ эффективности работы менеджеров и фарм.представителей.
Простое решение сложных задач
Готовые решения WhiteWeb существенно упростят работу компании, связанной с медициной и фармацевтикой, за счет гибкости и универсальности. Помимо этого решаются такие задачи как:
- оптимизация затрат;
- контроль над работой филиалов, отделов и конкретных сотрудников;
- удобное ведение клиентской базы;
- наполнение и сортировка каталога товаров;
- контроль продаж на всех этапах;
- составление отчетов;
- ведение документооборота;
- аналитика проведения рекламной кампании;
- повышение лояльности клиентов.
Модули помогут сделать работу более системной, исключат лишние процессы, автоматизируют те аспекты, в которых необходимо исключить человеческий фактор. Кроме того, выверенная до мелочей бизнес-модель позволит сохранить и приумножить лояльность клиентов компании.