Контроль и автоматизация для сферы недвижимости
Оптимизация бизнес-процессов в компании, работающей в сфере жилой и коммерческой недвижимости, в первую очередь сказывается на скорости и качестве проведения сделок. Доведя все процессы до автоматизации, можно существенно сэкономить время и деньги, а также в разы улучшить качество обслуживания.
Именно для этих целей была разработана коробка готовых инструменты WhiteWeb — в ней собраны модули, нацеленные на автоматизацию деятельности агентств недвижимости.
Модули для автоматизации бизнес-процессов:
- база данных клиентов и застройщиков;
- полная история взаимоотношений с клиентами на всех этапах заключения сделки в CRM системе для агентств недвижимости;
- каталог недвижимости с поиском по фонду недвижимости, информацией о планировке, статусе (продано/свободно/резерв), цене;
- детальная фиксация информации по заказчику: переписка, звонки, заявки и документы;
- автоматическое “изменение” статуса недвижимости по мере продвижения сделки (начиная с полученной заявки, заканчивая покупкой);
- IP-телефония для обработки входящих звонков, их записи;
- управление счетами и платежами;
- анализ эффективности работы отделов по закрытым сделкам и другим показателям;
- управление коммерческой недвижимостью: автоматизация, контроль, прогнозирование;
- распределение задач и контроль над их исполнением.
Модули управления маркетинговыми задачами:
- сквозная аналитика для отслеживания эффективности рекламных кампаний в интернете;
- отправка sms и e-mail как инструмент взаимодействия с потенциальными и уже существующими клиентами.
Модули можно подключать по отдельности или же в комплексе — все зависит исключительно от целей и задач компании.
Клиенты оценят ваш подход
Автоматизация бизнес-процессов нацелена не только на улучшение качества работы внутри компании, но и на повышение уровня обслуживания. Оптимизировав каждый этап сотрудничества, можно получить еще бОльшую лояльность клиента, а также ряд других преимуществ:
- повысить продуктивность;
- контролировать и корректировать проведение маркетинговых мероприятий;
- автоматизировать управление недвижимостью;
- автоматизировать и сократить расходы на процессы, которые прежде требовали финансовых и временных затрат.
Выберите модули, которые подходят именно вам и получайте запланированный результат!