Контроль та автоматизація для готелів і ресторанів

Готельний та ресторанний бізнес – специфічна сфера, де шаблонні рішення задач підходять не завжди. Саме тому ми розробили гнучку систему управління, яку можна налаштувати під конкретну компанію шляхом підключення різноманітних модулів.

Всебічне управління готелем та рестораном

Головне завдання пропонованого рішення – зробити управління готелем та рестораном максимально простим, знизити фінансові витрати шляхом автоматизації процесів. Співпрацюючи з нами, ви отримаєте доступ до таких модулів як:

• модуль бронювання – вирішення проблеми з онлайн-бронюванням на сайті;
• синхронізація з Booking.com та іншими популярними майданчиками для бронювання номерів;
• підключення до електронних замків – запис даних про видані ключі; повна інформація про те, коли ключ використовувався; блокування ключів;
• CRM – система управління бізнес-процесами (проведення угод, збір інформації про клієнтів, планування виручки та багато іншого);
• бухгалтерські програми (1С: Бухгалтерія, АБ ОФІС тощо), з якими ведення бухгалтерського та податкового обліку, а також підготовка звітів стануть простішими;
• модулі для e-mail та sms-розсилки;
• IP-телефонія для оперативного опрацювання заявок;
• модуль управління запасами для контролю й своєчасного проведення закупівель;
• наскрізна аналітика для контролю над проведенням рекламних кампаній;
• модуль управління персоналом для адміністрування, постановки завдань в CRM системи для готелю тощо.

Крім того, використовуючи систему управління готельно-ресторанним бізнесом, ви зможете управляти тарифними планами на всіх каналах продажів, а також отримувати розгорнуту аналітику рекламних кампаній та продажів. Оптимізація та автоматизація бізнес-процесів – це перший крок на шляху до підвищення й утриманню лояльності клієнта, що особливо важливо в ресторанній та готельній сфері.

Управляти готельним і ресторанним бізнесом простіше, ніж будь-коли

З коробкою готових рішень WhiteWeb ви вирішите не тільки поточні завдання бізнесу, але і будете працювати на перспективу, оптимізуючи всі сфери діяльності компанії:

• підвищення якості та швидкості обслуговування;
• ефективне управління персоналом;
• управління бізнесом поза офісом;
• автоматизація роботи ресторану;
• аналітика та налаштування рекламних кампаній;
• контроль над якістю роботи персоналу всіх ланок, починаючи з менеджера, закінчуючи керівником;
• автоматизація закупівель ресторанів;
• оптимізація витрат і планування доходу.

Комбінуючи доступні інструменти можна створити майже ідеальні умови для ведення бізнесу, де всі процеси, які можна автоматизувати, будуть автоматизовані.